Je maakt ook deel uit van de stam, ongeacht je wens.
We voelen de behoefte om bij een team te horen. Ieder van ons is lid van ten minste één stam: als werknemer van een bedrijf, lid van een religieuze gemeenschap of fan van een muziekgroep.
Een stam heeft drie componenten: een groep mensen, een algemeen idee en ten minste één leider die het vertegenwoordigt en organiseert.
Voorbeeld. De meeste Wikipedia-artikelen bestaan uit een groep van 5.000 auteurs en redacteuren. Ze werken samen en belichamen het idee van Wikipedia-medeoprichter Jimmy Wales over toegankelijke informatie over samenwerking. Maar het belangrijkste is dat er een veelvoorkomende oorzaak is op Wikipedia die leden van deze stam dwingt de waarden en ideeën van de stam als hun eigen waarden te accepteren. Zo veranderen ze van gewone volgers in gemotiveerde supporters.
De ideeën van de stammen zijn divers: van milieurechtvaardigheid tot een politieke campagne of een groep fans van Apple-producten.
Stammen hebben altijd bestaan, maar als ze vroeger gelokaliseerd waren, worden nu, met de komst van het internet, territoriale grenzen verwijderd. Dankzij sociale netwerken hangt de invloed van een stam niet af van haar grootte, maar van welk idee ze bepleit en hoe ze communicatietechnologieën toepast.
De gestage groei van tribale invloed is gebaseerd op mensen die van hun werk houden, hun waarden promoten en op welke manier dan ook de aandacht trekken.
Maak het idee exclusief en zinvol voor een specifieke groep mensen
In het verleden was het belangrijkste doel van marketing om zoveel mogelijk mensen kennis te laten maken met uw producten. Maar de tijden zijn veranderd. Veel bedrijven maken nog steeds producten voor de massa, maar een dergelijke strategie kan het bedrijf ruïneren.
Voorbeeld. Nokia was het toonaangevende mobiele bedrijf ter wereld. Met de komst van smartphones hebben ze een kans gemist en hebben ze hun oude posities nog steeds niet teruggekregen. Maar vóór de snelle ontwikkeling van de smartphonemarkt had geen enkel bedrijf een technologisch voordeel (zelfs Apple). Dus wat heeft Nokia verkeerd gedaan? Ze werkten om de goedkoopste mobiele telefoons te maken die iedereen zou willen. Het probleem met een product dat iedereen zal plezieren, is dat dit gewoonlijk de middelmatige goederen zijn die ze zullen gebruiken, maar waar ze niet van zullen houden. Apple werkte aan een nieuw type telefoon dat een beperkt aantal consumenten zou aanspreken. En als iemand van iets houdt, zal hij zijn vrienden erover vertellen. Zo werd er snel een nieuwe stam geboren. En Apple won door een uitstekend product te maken, omdat stammen niet worden gevormd op basis van middelmatige ideeën.
Tegenwoordig zijn mensen niet blij met typische ideeën. Een krachtig idee moet een persoonlijke, exclusieve en betekenisvolle kleur hebben. Het moet met nieuwe dingen 'het oog snijden' en mensen in staat stellen deel te nemen aan de ontwikkeling ervan. Dat wil zeggen, een overtuigend idee voldoet aan een wens die nog niet eerder volledig was vervuld.
Dankzij moderne technologie kan iedereen een stam vormen en leiden
Met populaire YouTube-video's of ideeën van invloedrijke bloggers is het gemakkelijker, goedkoper en effectiever dan ooit om de aandacht van mensen te trekken. En ook jij kunt een nieuwe stam vormen. Hoe doe je dit?
Mensen moeten actief communiceren en het algemene idee ontwikkelen, niet alleen verticaal (tussen de leider en de deelnemers), maar horizontaal - tussen de leden van de stam. Moderne technologie maakt zowel verticale als horizontale communicatie mogelijk. Websites, blogs en sociale netwerken stellen je in staat ideeën te verspreiden door ruimte en hulpmiddelen te bieden om een stam te creëren, daarin te communiceren en ideeën te delen. U kunt met name Basecamp gebruiken om projecten te organiseren en Twitter om actuele informatie over evenementen te delen.Deze diensten zullen de basisregels voor deelname en de specifieke doelen van de stam vaststellen.
Voorbeeld. CrossFit.com is een website waar fitnessfans hun fitnessprogramma's, kennis, etc. kunnen delen. CrossFit-certificeringscursussen worden maanden in de Verenigde Staten verkocht en meer trainers openen hun sportscholen om de groeiende vraag van de stam te ondersteunen. Alle activiteiten worden gecoördineerd via één website. Dit alles is te danken aan Greg Glassman, bekend als Coach. Hij begreep hoe hij een stam moest leiden door zijn fitnessverhalen te vertellen en mensen via hem te laten communiceren.
Als je een zinvol idee hebt en een wil om te leiden, zullen mensen je volgen
Voor de continue ontwikkeling van de stam zijn ongeveer 1000 ware gelovigen nodig. Maar hoe trek je zoveel mensen aan?
Gebruik wat mensen al willen. Een stam creëren betekent een bestaande wens omzetten in een manier waarop leden van de stam met elkaar kunnen communiceren en onder jouw leiding een stam kunnen vormen.
Volgens de voormalige Amerikaanse senator Bill Bradley bestaat de stam uit drie componenten:
- Een verhaal over de toekomst die je probeert op te bouwen.
- De verbinding tussen de leider en de stam, maar ook tussen leden van de stam.
- Actie - hoe minder beperkingen, hoe beter.
Leiders realiseren zich vaak niet dat geld hier geen rol speelt. Uw idee heeft een zinvol verhaal nodig over wat het gesprek waard zal zijn. Veel organisaties hebben alleen iets te doen en er is niets om over te praten.
Wat moet er gebeuren om een stam te creëren?
Voorbeeld. Het idee van een documentaire over de opwarming van de aarde, The Inconvenient Truth, van Al Gore veranderde al snel in een internationale beweging. Maar de auteur zei niets nieuws: het probleem van klimaatverandering is al meer dan 30 jaar bekend. Waarom vond zijn idee zo'n echo? Omdat je een leider nodig had die mensen kon organiseren in een gemeenschap die al wist wat ze moesten doen. Al Gore deelde de film gratis met duizenden mensen omdat hij erin geloofde en wist dat mensen, als ze de kans kregen, zich bij de film zouden aansluiten. Dus werd hij de leider van de stam.
Vertel het verhaal aan mensen die het willen horen. Help ze zich te verenigen in een stam. Het voortouw nemen. En verander de wereld!
Maak je geen zorgen over tribale groei, maar focus op het opbouwen van banden
Het lijkt erop dat hoe groter de stam is, hoe beter. Maar dit is een vergissing. In het begin is het grote voordeel van de stam in ieder geval niet de grootte, maar de vele verbindingen tussen leden, de leider en de buitenwereld.
De stam heeft vier communicatierichtingen:
- De leider is een stam.
- De stam is de leider.
- Lid van de stam - een lid van de stam.
- Een lid van de stam is een buitenstaander.
Bij gewone marketing is er maar één richting: het consumentenbedrijf.
Het belangrijkste gebied is communicatie tussen leden van de stam. Cohesie speelt een cruciale rol, namelijk toenadering van deelnemers door communicatie te vergemakkelijken en gemeenschappelijke banden te versterken. Dit kan door gemeenschappelijke belangen om te zetten in één doel en een platform te bieden voor gemakkelijke communicatie.
Je kunt de kracht van insiders en outsiders gebruiken. Om een gevoel van eenheid te creëren, ontwikkel een insider-cultuur die onvermijdelijk buitenstaanders uitsluit. Hierdoor kun je jezelf onderscheiden van andere stammen en een gevoel van innerlijke identificatie creëren.
Voorbeeld. Geobsedeerd door geheimhouding creëerde Steve Jobs passief een aantal sites waar Apple-fans geruchten en speculaties uitwisselden over de nieuwe producten van het bedrijf. De sites verzamelden fans en verhoogden de interesse in nieuwe producten hoger dan die van enig ander bedrijf.
Onthoud dat de belangrijkste taak van de leider is om je stam te organiseren en te versterken. Maar wat heeft de leider nog meer nodig?
Leiderschap betekent in een vacuüm komen en beweging creëren
Leiderschap impliceert een verandering - gaan waar niemand eerder is geweest: in een vacuüm.
Om een stam te creëren heb je een zichtbare verandering nodig. De behoefte aan verandering komt voort uit het ongemak van het gevoel dat er iets ontbreekt in de wereld. De leider komt direct in de ongemakkelijke zone (vacuüm) en laat mensen hem volgen.Ondanks de risico's doen leiders dit met vertrouwen in het idee en wetende dat hoe eerder innovaties plaatsvinden, hoe effectiever ze zijn.
Denk niet dat dit lot alleen binnen de macht ligt van beroemde en charismatische mensen. U kunt zelf een leider worden! Leiders zijn in de eerste plaats nobel en worden daarom als charismatisch beschouwd.
Weg met misvattingen. Velen geloven dat het nodig is om beroemd te zijn of charme uit te stralen om een leider te worden. Maar wij (leden van de stam) bepalen snel of iemands motivatie echt en onbaatzuchtig is, of dat hij gewoon een narcistische egoïst is.
Ware leiders geven meer dan ze eisen. Daarom heeft Al Gore zijn film gratis gemaakt en deelt Shepard Fairy (de beroemde affichekunstenaar van Obama) zijn concept gratis. Deze mensen geloven in de waarde van hun werk en laten anderen erin geloven, en hiervoor worden ze beloond. De film van Al Gore werd door honderden mensen over de hele wereld gezien en de waarde van het werk van Shepard Fairy is enorm gestegen sinds de Amerikaanse presidentsverkiezingen van 2008.
Om de wereld een betere plek te maken, moeten we vaker stroomopwaarts zwemmen
Leiderschap kan worden beloond. Dus waarom doet niet iedereen dit?
Te veel mensen zijn vatbaar voor kuddegevoelens. Scholen en de samenleving maken ons gehoorzaam, bang voor verandering. Ons is geleerd om onze hoofden niet op te heffen en niet in andermans zaken te klimmen en in een kudde 'schapen' te veranderen. We zijn goed opgeleide mensen, evenals 'gehoorzame schapen'.
Je moet vaker tegen de stroom in zwemmen: stel de status quo en bestaande dogma's ter discussie, handel zonder toestemming te vragen. Organisaties hebben zulke mensen nodig om veranderingen van binnenuit te verspreiden: als ze een bepaalde vrijheid hebben gekregen, zullen ze in staat zijn tot ongelooflijke dingen! Ze kunnen stammen leiden, nieuwe gebieden binnenvallen en de wereld helpen veranderen.
Er zijn maar weinig van zulke mensen, omdat de media ons “voeden” met verhalen over dreigend faillissement en zelfbedrog, zodat niemand de status-quo durft uit te dagen.
Overtuig uzelf: alles is riskant en de wereld heeft de veranderingen nodig die u probeert aan te brengen.
Angst maakt het moeilijk om ideeën om te zetten in realiteit en de status quo te veranderen. Maar met moderne technologie heb je geen excuses meer: je hebt geen stroom of geld meer nodig. Dus steek je hoofd op en word de leider van je eigen stam!
Het allerbelangrijkste
Om ons heen zijn er stammen die graag hun leider willen vinden. Dankzij internet kan iedereen de leider worden van de stam die we hard nodig hebben om hen naar een betere toekomst te leiden.
- Als iets je stoort, voel je dan vrij om te handelen. Als je je ergens zorgen over maakt, schrijf dan een manifest over de betere toekomst die je verwacht. Plaats het bericht vervolgens online en deel het met zoveel mogelijk mensen. Zwem tegen de stroom in.
- Verzamel je stam. Geef niet om de grootte van de stam, maar om eenheid. Geef mensen een platform voor eenvoudige communicatie. Onderhoud voortdurend zowel verticale als horizontale communicatie. Denk aan de kracht van insiders en outsiders - stamleden moeten zich onderscheiden van andere stammen.