Ondernemers moeten ernaar streven iets zinvols te creëren.
Meestal willen mensen geen bedrijven oprichten, maar worden ze snel rijk. Ondernemerschap is niet beperkt tot winst maken. Door producten en diensten te creëren die de wereld een betere plek maken, creëer je iets echt betekenisvols.
Mensen helpen is een belangrijk onderdeel van het succes van een bedrijf. Het is moeilijker om een toonaangevende ondernemer te worden als je 'niet goed doet'. Geld is niet de beste motivatie.
Begin met het formuleren van een korte, krachtige mantra die je doel weerspiegelt. Een mantra is een eenvoudige, vaak herhaalde verklaring die werknemers eraan herinnert waarom een bedrijf bestaat.
Voorbeeld. De Nike mantra luidt: "Alles is voor echte sporten" en Disney: "Plezier voor het hele gezin."
De mantra verschilt van de missie van het bedrijf in beknoptheid, zekerheid en is gemakkelijker te onthouden.
Voorbeeld. De missie van Coca-Cola is: "Coca-Cola bestaat om de wereld gratie en frisheid te brengen." Dit is te moeilijk uit te spreken. Maar als je een mantra formuleert, krijg je zoiets als 'Laten we de wereld vernieuwen!' - pakkender en gemakkelijker te onthouden, nietwaar?
Er is geen plaats voor improvisatie in het bedrijfsleven: bouw een VRZ-systeem (mijlpalen, berekeningen, taken)
Veel startups werken in chaos: niemand weet waar het bedrijf naartoe gaat en hoe dicht het bij zijn doelen is. Laat dit niet gebeuren. Definieer vooraf het VRZ-systeem: mijlpalen, berekeningen en taken.
Mijlpalen demonstreren de ontwikkeling van het bedrijf. Dit zijn de belangrijkste gebeurtenissen op het beoogde pad naar succes, het vervullen van kerntaken of het nemen van een belangrijke beslissing.
Voorbeeld. De eerste mijlpaal van een startup kan een 'conceptcheck' van een product of dienst zijn, wat de economische haalbaarheid van het project bewijst. De volgende mijlpaal is de creatie van een prototype en vervolgens fondsen werven voor de vrijgave van de eerste batch producten.
Om de mijlpalen te halen, moet u realistisch kijken naar de berekeningen van uw bedrijf. Maak een lijst met berekeningen die van invloed kunnen zijn op het behalen van mijlpalen en controleer regelmatig of ze relevant zijn. Zo niet, reageer dan onmiddellijk.
Voorbeeld. Je opent een atelier en gaat ervan uit dat stoffen $ 1.000 per maand kosten. Leveranciers verhogen vervolgens de prijzen en uw kosten bedragen $ 2.000 per maand. Je moet natuurlijk nieuwe leveranciers vinden of prijzen verhogen.
Maak een lijst van de taken die nodig zijn om uw product te produceren, verkopen en ondersteunen, zodat u uw mijlpalen kunt bereiken. Dit is iets secundair, maar daarom niet minder belangrijk (bijvoorbeeld het huren van kantoorruimte of sociale zekerheid voor werknemers). Deze dingen moeten worden afgehandeld.
De consument moet duidelijk begrijpen wat het bedrijf doet.
Hoe eenvoudiger de positionering, hoe beter. Vraag jezelf af: "Wat doen we?" De consument moet een reden hebben om uw product te kopen.
Hoe bereik je een goede positionering? Zorg ervoor dat klanten begrijpen wat uw missie is en in u geloven. De consument moet ervoor zorgen dat het bedrijf bestaat om aan een specifieke behoefte te voldoen.
Positionering moet de doelgroep van klanten aanspreken.
Voorbeeld. Het bedrijf verkoopt software - beveiligingssystemen voor banken. Welke uitspraak zou u verkiezen: "Verbetering van de beveiliging van websites" of "Vermindering van het risico op fraude bij online transacties van commerciële banken"? Dit laatste is duidelijk effectiever bij het aanspreken van de beoogde consument.
Gebruik een individuele benadering van klanten bij het positioneren.
Voorbeeld.Als je een nieuw type zonnebrandcrème hebt ontwikkeld, moet je niet zeggen: "De crème zal het wereldwijde kankerpercentage met drie procent verminderen", het is beter - "De crème beschermt je tegen melanoom." Zo begrijpt de koper meteen waarom hij een crème nodig heeft.
Pitching vertelt het publiek wat je doet en waarom het ertoe doet.
Een ondernemer lukt niet zonder interesse in anderen. Pitchen is daarom zo belangrijk: uw bedrijfsidee zo presenteren dat het anderen interesseert.
Hoe het idee presenteren?
1. Begin altijd met wat het bedrijf doet. Dit is het eerste dat het publiek wil weten. De vermelding moet kort en to the point zijn. Laad luisteraars geen overmatige informatie.
Voorbeeld. "We verkopen software" of "We leiden kinderen op uit gezinnen met lage inkomens."
2. Leg aan het publiek uit waarom wat je zegt belangrijk is. Het publiek heeft uw ervaring en kennis niet, dus uw woorden zijn niet zo belangrijk voor hen.
3. Om wederzijds begrip te krijgen, moet u zich bij het voorbereiden van een presentatie voortdurend afvragen: "Dus wat?". Gebruik een paar illustratieve voorbeelden.
Voorbeeld. Als je een expert bent in audiotechnologie en trots zegt: "Onze hoortoestellen gebruiken digitale signaalverwerking" - dit zal investeerders niets vertellen. 'Onze hoortoestellen gebruiken digitale signaalverwerking.' 'En wat dan?' 'Dit maakt het geluid schoner.' Je kunt een voorbeeld uit het leven geven: 'Zelfs in een lawaaierige kamer kun je je gesprekspartner perfect horen.'
Elke startup heeft een businessplan nodig
Er zit een kern van waarheid in het gezegde: "Je bereidt je voor op geluk - je bereidt mislukking voor". Bedrijven stellen niet voor niets een businessplan op - een officieel document met doelen en methoden om deze te bereiken.
Voor een startup met veel onzekerheden lijkt een businessplan misschien zinloos. Maar dit is niet zo.
1. Beleggers hebben zeker een businessplan nodig, hoewel ze het misschien niet lezen. Droom er niet eens van om financiering aan te trekken zonder een businessplan.
2. Het opstellen van een businessplan zelf heeft bepaalde voordelen.
Voorbeeld. Het team werkt samen aan een plan. Dit zal of het team verzamelen, of u zult beseffen dat u nooit meer met deze mensen wilt werken en mogelijke problemen onmiddellijk wilt elimineren.
3. Door het opstellen van een plan is het mogelijk om problemen en toekomstige taken te identificeren die niet zouden zijn ontstaan zonder formele planning.
Voorbeeld. Je kunt begrijpen dat twee mensen in een team hetzelfde doen, of dat iedereen de klantenservice is vergeten.
Wat is het geheim van een goed businessplan? Concentreer u gewoon op de samenvatting: een samenvatting van het document in vier alinea's. Dit is het eerste dat mensen zullen lezen en je moet ze interesseren om verder te lezen. De samenvatting legt duidelijk en beknopt uit welke problemen u oplost en hoe u dat gaat doen, en presenteert ook uw bedrijfsmodel en het "hoogtepunt" van het product / de dienst. Vergeet niet zelf het cv te evalueren: print de tekst en lees hem. Als het je interesseert, dan is alles correct.
Als u geen externe financiering kunt krijgen, richt u dan op het creëren van cashflow.
Veel startups zijn geld verschuldigd aan investeerders in een vroeg stadium. Maar u kunt een opstart maken met bootstrapping, dat wil zeggen zonder externe investeringen. Voor succesvolle bootstrapping moet u zich concentreren op het creëren van cashflow. Je moet tenslotte rekeningen betalen, huren, salarissen betalen aan werknemers enzovoort. Stel prioriteiten afhankelijk van hoe snel u het geld krijgt.
Voorbeeld. De klant wil een website-ontwerp bestellen, dat ongeveer zes maanden in beslag zal nemen. Maar uw bedrijf gaat over acht weken failliet, dus u moet het project opgeven of een voorschot vragen.
U kunt de financiële situatie verbeteren door uitgaven uit te stellen. Ga akkoord om de betalingsvoorwaarden met leveranciers te verbeteren, zodat u ze niet meteen het volledige bedrag hoeft te betalen.
Wacht niet tot je product perfect is voordat je het verkoopt. U gaat failliet en corrigeert alle tekortkomingen. Van verkopen ontvangt u een onmiddellijke instroom van geld en recensies over uw product van echte kopers.
Wellicht is de kwaliteit van de producten onvoldoende, wat het imago van het bedrijf schaadt. Om dit te voorkomen, verkoopt u het product eerst in een kleine, geïsoleerde ruimte of markt. De reputatieschade wordt dus gelokaliseerd.
U kunt één ding niet repareren: productveiligheid! Ze moet eersteklas zijn voor de eerste verkoop.
Huur mensen beter in dan jij en ontsla degenen die dat niet kunnen
Medewerkers beter inhuren dan u is essentieel voor succes. Stel je voor dat elke werknemer iemand inhuurt die minder capabel is - het bedrijf zal onvermijdelijk worden gevuld met slechte werknemers. Om Steve Jobs anders te formuleren: als klasse B-spelers klasse C-spelers inhuren en klasse C-spelers klasse D-spelers inhuren, zal het bedrijf onmiddellijk vol zitten met klasse Z-spelers.
Schaam je niet om toe te geven dat er meer bekwame mensen zijn dan jij. Maar je moet zelfverzekerd zijn om ze aan het werk te krijgen.
Het is belangrijk om mensen te identificeren die hun taken niet vervullen en hen te ontslaan. Het is moeilijk, maar elke werknemer is duur: lonen, kantoorruimte huren en tijd voor beheer - alles gaat verloren als de persoon het niet waard is.
Hoe identificeer je onproductieve werknemers? Stel bij het inhuren van mensen individuele indicatoren voor hen in en bepaal de periodes waarin u de resultaten van het bereiken van deze indicatoren zult evalueren.
Voorbeeld. U huurt een verkoper in. Zijn indicatoren kunnen zijn het succesvol afronden van training, de ontwikkeling van het klantenbestand en de eerste tien telefoontjes naar klanten. De evaluatieperiode moet ongeveer 90 dagen bedragen. Zowel de werknemer als het bedrijf moeten begrijpen of het de moeite waard is om samen te blijven werken.
Partnerschap moet tastbare materiële voordelen opleveren.
Startups kunnen niet voor altijd zo blijven - ze ontwikkelen of worden failliet. Opstartgroei kan worden bevorderd door partnerschappen met andere bedrijven.
Succesfactoren voor partnerschap:
1. Wees selectief. Ga alleen partnerschappen aan die uw financiële situatie positief kunnen beïnvloeden. Een partner moet uw kosten verlagen, productontwikkeling versnellen of u helpen een nieuwe markt te betreden. De voordelen moeten tastbaar zijn.
Voorbeeld. Aanvankelijk werkte Apple samen met Aldus Corporation, de producent van PageMaker. Apple had een revolutionaire nieuwigheid nodig die op hun computers draaide, en Aldus had een kanaal nodig om zijn product te verkopen. Door samenwerking zijn beide bedrijven tot bloei gekomen.
2. We hebben een verantwoordelijke uitvoerende macht nodig die verantwoordelijk is voor partnerschapsactiviteiten. Als elke medewerker van uw bedrijf medeverantwoordelijkheid voelt, komt daar niets van terecht. De verantwoordelijke uitvoerder moet een persoon zijn die oprecht gelooft in het potentieel van partnerschap en de bevoegdheid heeft om al het nodige te ontvangen van de afdelingen van het bedrijf.
3. Het partnerschap moet voor beide partijen voordelig zijn, maar we hebben een plan nodig om er zo nodig uit te komen. De omstandigheden veranderen en als het zover is, moeten jij en je partner duidelijk begrijpen hoe ze de samenwerking goed kunnen afronden. Als u dit vanaf het begin begrijpt, wordt de samenwerking vergemakkelijkt.
Om een merk te creëren, moet het product 'besmettelijk' zijn
Elke zakenman droomt dat zijn startup op een dag internationaal erkend zal worden. Hoe maak je van je product een legende?
Werk aan het maken van besmettelijke producten. Mensen moeten 'besmet' zijn met de wens om ze te kopen. Zo'n product ontwikkelen is niet eenvoudig, maar er zijn basisprincipes:
1. "Infectieuze" producten zijn cool.
Voorbeeld. Alleen Apple is erin geslaagd zo'n coole mp3-speler als de iPod uit te brengen.
2. "Besmettelijke" producten zijn effectief, dat wil zeggen dat ze foutloos presteren waarvoor ze zijn gemaakt.
Voorbeeld.TiVo werd de legendarische digitale videorecorder omdat het gemakkelijk was om uw favoriete tv-programma's op te nemen. Bij ongemakkelijk gebruik zou niemand erover horen.
3. 'Besmettelijke' producten zijn gemakkelijk te onderscheiden van concurrenten.
Voorbeeld. Je zult een "hamer" nooit verwarren met een andere auto.
Maar zelfs een 'besmettelijk' product of dienst is niet voldoende om een herkenbaar merk te creëren. We moeten een consumentengemeenschap creëren die ondersteuning biedt aan gebruikers en het gebruik van een product of dienst aangenamer maakt.
Voorbeeld. Toegewijde Coca-Cola-fans hebben een Facebook-pagina gemaakt met meer dan een miljoen volgers.
Als consumenten zelf geen community hebben gecreëerd, bespoedig dan dit proces door de meest enthousiaste klanten te vragen het voor je te doen. Ze helpen u graag, vooral als u geld toewijst voor de promotie en het houden van evenementen, en een verantwoordelijke medewerker van uw bedrijf als hun vertegenwoordiger aanwijst.
Let op onvoorziene omstandigheden
Voorbeeld. Hoogstwaarschijnlijk weet u niets van Univac, dat ooit een leidende positie innam op de computermarkt. Het bedrijf maakte een fatale fout: het beschouwde computers als complexe tools die bedoeld waren voor wetenschappers en produceerde machines die alleen geschikt waren voor complexe wetenschappelijke berekeningen. Een ander bedrijf besefte dat bedrijven ook geïnteresseerd waren in computers en begonnen machines te produceren die op de nieuwe markt waren gericht. De naam Univac is al lang vergeten, maar je hebt zeker gehoord van het tweede bedrijf - IBM.
Trek geen conclusies. Zoek naar impliciete klanten en toepassingen voor uw producten. Als uw product wordt gebruikt door onverwachte mensen of manieren, raak dan niet in paniek, maar grijp de kans. Maak geen Univac-fout.
Wees bereid om uw aandacht te richten als u de "voor de hand liggende" doelgroep niet kunt aantrekken.
Voorbeeld. De voor de hand liggende doelklant voor elke startup is een prestigieus merkbedrijf dat als voorbeeld voor anderen zou dienen en daarmee uw product zou promoten. Maar deze bedrijven kopen gewoonlijk alleen goederen van andere gerenommeerde bedrijven.
Als de klant van uw dromen niet begrijpt waarom uw product goed is, vergeet het dan en let op kopers die klaar staan om uw product te proberen.
Het allerbelangrijkste
Bedrijven zijn opgericht met als doel de wereld ten goede te komen en niet geld te verdienen. Concentreer u op het genereren van cashflow en het vinden van onvoorziene marktkansen, en u kunt zich zelfs zonder investeerders succesvol ontwikkelen.
- Begin met aandacht te krijgen. Het belangrijkste deel van elk bedrijfsplan is een cv, omdat zij het eerst worden gelezen. Hetzelfde geldt voor andere documenten en presentaties. Als je een product of pitch voor investeerders probeert te verkopen, moet je onmiddellijk de aandacht van het publiek trekken. Geef vanaf het begin schokkende feiten en levendige voorbeelden uit het leven.
- Vertrouw niet op improvisatie. Blijf bij het VRZ-systeem. Identificeer mijlpalen - de belangrijkste gebeurtenissen op weg naar het doel. Maak berekeningen en bewaak regelmatig hun relevantie. Maak een lijst met taken die secundair maar noodzakelijk zijn.
