De basis van grootsheid: effectief leiderschap

Aan het begin van de reis is het belangrijkste om mensen te inspireren om je te volgen. U zult nooit een geweldig bedrijf creëren als uw managementstijl niet effectief is. Jij bepaalt immers de werkstijl van het hele bedrijf en jouw gedrag wordt door medewerkers op alle niveaus gekopieerd.

Stel dat je merkt dat de leiderschapsmethoden die je gebruikt niet goed werken. Hoe de situatie op te lossen? Betekent dit dat je de ervaring van succesvolle leiders moet bestuderen en op dezelfde manier moet handelen?

Ja en nee. De stijl van erkende autoriteiten blindelings kopiëren is het niet waard. Het is net zo onnatuurlijk alsof Winston Churchill de manier van spreken over Mahatma Gandhi kopieert. Uw managementstijl moet de kenmerken van uw persoonlijkheid weerspiegelen. Desalniettemin bevat de stijl van alle effectieve leiders zeven gemeenschappelijke elementen.

Oprechtheid

Niets zal lukken als je die waarden kiest en verkondigt die het handigst zijn om in een bepaalde situatie te oefenen. Geloof oprecht in uw idealen en handel ernaar.

Bepaling

Wees niet bang om fouten te maken, wees niet bang om dom te lijken. Neem beslissingen op basis van feiten en intuïtie, waardoor u zich kunt concentreren op de essentie van het probleem en snel "ja" of "nee" kunt antwoorden.

Gebruik de hulp van ondergeschikten als u dit nodig acht. Optimale beslissingen worden genomen wanneer de beste medewerkers bij hun discussie worden betrokken. En vervolgens zijn mensen meer bereid om taken uit te voeren waarvoor ze betrokken waren.

Maar als je door omstandigheden onafhankelijk moet handelen, mag je geen democratie spelen. Zoals praktische voorbeelden overtuigen, zich voordoen als een democraat, kan een groot bedrijf niet worden opgebouwd.

Als de beslissing niet klopt, geef het dan toe en zoek een uitweg uit de situatie. Geef medewerkers niet de schuld van mislukkingen. En deel op dezelfde manier persoonlijk succes met iedereen die ervoor heeft gewerkt.

Concentratie

Verminder het aantal prioritaire taken tot drie en richt u er alleen op. Zorg ervoor dat u tijd doorbrengt in de belangrijkste gebieden.

Persoonlijke betrokkenheid

Besteed aandacht en tijd aan alles wat er in het bedrijf gebeurt, bouw oprechte en hechte relaties op met werknemers, klanten, leveranciers, investeerders en de buitenwereld als geheel.

Het hoofd van de organisatie moet de tijd nemen om de fabriek persoonlijk te bezoeken, te communiceren met gewone werknemers en zelfs de kleinste problemen met hen te bespreken. Anders verliest hij het contact met het echte leven van zijn bedrijf.

Een klassiek voorbeeld is Sam Walton, oprichter van de supermarktketen Wal-Mart. Eens, onverwacht voor iedereen, zat hij achter het stuur van een vrachtwagen die goederen afleverde bij de supermarkten van het bedrijf en reed hij 100 mijl om persoonlijk te evalueren hoe het transportsysteem van het bedrijf werkt.

Vermogen om met mensen te werken

Leiders die geweldige bedrijven bouwen, eisen ondergeschikte resultaten van ondergeschikten en doen tegelijkertijd aanzienlijke inspanningen om hun enthousiasme en trots op hun werk te behouden.

Door motivatie, feedback en mentoring kunnen werknemers zich sneller ontwikkelen en gemakkelijker moeilijkheden overwinnen. Door mensen te helpen hun capaciteiten te ontsluiten, vergroot een leider de kansen van zijn bedrijf om de hoogste lat te nemen.

Gezelligheid

Helaas weten veel managers niet hoe ze met ondergeschikten moeten communiceren, hoewel dit een belangrijk onderdeel van hun werk is. Als leider moet je een constante en stabiele communicatie opbouwen in een groep en individueel, schriftelijk en mondeling, formeel en informeel.

U moet uw visie op de toekomst en de strategie van het bedrijf aan elke medewerker kunnen overbrengen. Gebruik hiervoor levendige afbeeldingen, analogieën en voorbeelden.Vergaderingen houden, werknemers aanmoedigen om eventuele discussiepunten ter sprake te brengen, openlijk hun gedachten en gevoelens uiten en medewerkers bedanken die belangrijke onderwerpen hebben aangeroerd.

Ontwikkelingsfocus

De leider van een geweldig bedrijf evolueert voortdurend als persoon en besmet met de wens om het hele bedrijf vooruit te helpen. Hij is een energieke, enthousiaste, echt levende persoon.

Identificeer en corrigeer je gebreken, praat met interessante mensen, sta open voor nieuwe ideeën, zorg voor je fysieke en spirituele gezondheid, en vooral - verander constant. Als leider moet je geloven in het bedrijf en zijn toekomst. Uw optimisme moet worden gecombineerd met doorzettingsvermogen en vastberadenheid.

Visie: een kompas van een geweldig bedrijf

U heeft dus uw managementstijl aangepast. Er is dus een basis om de primaire functie van leiderschap te realiseren - het ontwikkelen van een duidelijke visie op de toekomst van uw bedrijf, die wordt gedeeld en gebaseerd op door medewerkers.

Een winstgevend bedrijf kan zonder visie worden gemaakt, maar het is nauwelijks mogelijk om een ​​geweldig bedrijf op te bouwen. Bedrijven als Nike, Marriott, Sony, enz. Danken hun succes juist aan een duidelijke visie, die werd geformuleerd en geïmplementeerd toen het bedrijf nog klein was.

Het idee dat een leider een visie en een missie moet hebben, is bijna een leerboek. Dit staat in elk managementboek. Bijna elke organisatie probeert een visie te formuleren en te ontwikkelen. Maar weinig bedrijven slagen erin. Waarom gebeurt het?

Mede omdat bedrijven hun strategie in zeer vage, officiële formuleringen aan werknemers communiceren die niet tot een prestatie kunnen leiden. Als u verschillende suggesties en complexe termen nodig heeft om de doelen en vooruitzichten van uw bedrijf te beschrijven, bedenk dan dat u de visie en missie niet goed begrijpt. Bereik extreme eenvoud, duidelijkheid en beknoptheid.

Als u uw bedrijf groot wilt maken, moet u eerst begrijpen welke overtuigingen en waarden u persoonlijk volgt. Vervolgens moet u de filosofie van uw bedrijf formuleren - om zelf te begrijpen waarvoor uw bedrijf bestaat. Stel jezelf vijf keer een simpele vraag: "Waarom doen we dit?" - en specificeer bij elk antwoord het doel van uw bedrijf. Benoem vervolgens op basis van uw doel uw missie - een duidelijk en overtuigend doel dat u op tijd wilt bereiken.

Een voorbeeld van een uitstekende missie is de NASA-missie, die John F. Kennedy in 1961 aankondigde. "Onze mensen moeten al hun kracht inzetten om een ​​persoon voor het einde van het decennium naar de maan te brengen en hem ongedeerd terug te brengen naar de aarde." Vergelijk met uw missie. Wil je na het lezen van dit document de wereld gaan veroveren?

Uw missie kan gebaseerd zijn op het stellen van een eenvoudig doel. Bijvoorbeeld om de belangrijkste leveranciers van computers in Rusland te worden. Ze kan de strijd aangaan met een concurrent, zoals bijvoorbeeld PepsiCo, dat in 1940 een doel stelde: "Cola verslaan". Je kunt een missie formuleren volgens het principe van imitatie. Bijvoorbeeld: "Word IBM in Real Estate."

En tot slot wordt het vierde type missie geassocieerd met transformatie. Een klassiek voorbeeld is de missie van General Electrics: "We moeten ons bedrijf zo flexibel, economisch, eenvoudig en snel maken als elk klein bedrijf."

Nadat je een visie hebt geformuleerd, ga je de helft van de strijd aan. Nu moeten we het aan elke werknemer overbrengen met behulp van een levendig toekomstbeeld. Hier moet u speciale aandacht besteden aan het werken met mensen en het opbouwen van persoonlijke communicatie.

Geweldige strategie

Het volgende teken van een eersteklas bedrijf is de aanwezigheid van een overwinnende piekstrategie, een goed doordacht, begrijpelijk en ongecompliceerd systeem van missie-implementatiemethoden. Bij het maken van een strategie moet rekening worden gehouden met de volgende principes: deze moet overeenstemmen met de visie, bijdragen aan het maximaal benutten van de voordelen en unieke kansen van uw bedrijf, realistisch zijn, worden ontwikkeld met de medewerking van haar toekomstige uitvoerders.

Steeds vaker hebben kleine en middelgrote bedrijven die een strategie ontwikkelen, vier fundamentele vragen.

Hoe snel groeien?

In een van de interviews raadde HP Bill Hewlett een jong bedrijf aan: 'Probeer niet te snel te groeien. Om een ​​goed managementsysteem te creëren, moet de groei worden beperkt. ”Dit probleem moet serieus worden overwogen.

Snelle groei op zich is natuurlijk erg aantrekkelijk: een groeiend bedrijf heeft een positief imago in de markt, het biedt een grote ruimte aan medewerkers om zich te ontwikkelen. Als concurrenten op hun hielen stappen, is er vaak geen andere keuze dan sneller en sneller te rennen.

Maar er zijn veel nadelen als gevolg van snelle groei. Hij eet heel veel middelen. Geld dat wordt geïnvesteerd in het uitbreiden van een bedrijf, wordt vaak enkele maanden te laat terugbetaald. De dringende behoefte aan nieuwe medewerkers maakt het noodzakelijk om mensen in dienst te nemen die niet altijd de waarden van het bedrijf delen en die de bedrijfscultuur kunnen vernietigen. Ben je klaar voor deze problemen? Wilt u uw bedrijf in principe groot maken?

Concentratie of diversificatie?

Vaak is een klein bedrijf het meest succesvol en streeft het ernaar de beste te worden in een smal segment van de markt. Met deze strategie kunt u tijd, energiebeheerders en andere middelen effectiever gebruiken.

Concentratie heeft echter zijn nadelen: de groei van uw bedrijf wordt beperkt door de omvang van het segment waarin u werkt, u loopt het risico veel nieuwe kansen te missen die de grenzen overstijgen. Daarom is het noodzakelijk om het bedrijf te diversifiëren, maar in fasen: eerst focussen op één segment en vervolgens, nadat alle doelen in een krappe markt zijn bereikt, het werk uitbreiden in een van de nieuwe gebieden, die een logische voortzetting zijn van de kernactiviteit van het bedrijf. Maak bijvoorbeeld eerst hardloopschoenen, daarna eventuele andere sportschoenen en tenslotte sportkleding.

Een naamloze vennootschap worden?

Het betreden van de aandelenmarkt wordt meestal niet alleen gezien als een mogelijkheid om kapitaal aan te trekken, maar ook als een symbolische fase in de geschiedenis van het bedrijfsleven. Maar zelfs enkele van de succesvolle Fortune 500-bedrijven kiezen ervoor om privé te blijven.

Daarom moeten we, net als in eerdere gevallen, de voor- en nadelen afwegen. De belangrijkste nadelen van publiciteit: dit is een dure operatie; het zal voor u moeilijker zijn dan voorheen om financiële verliezen op korte termijn te lijden in naam van succes op lange termijn; u kunt de controle over uw bedrijf verliezen. Wilt u toch een naamloze vennootschap worden?

De markt leiden of de markt volgen?

Pioniers hebben meestal voordelen. Consumenten wennen aan hun samenwerking, hun merk wordt snel bekend en begint de markt te domineren.

Dit alles garandeert echter geen constant leiderschap. Degene die als tweede op de markt komt, is vaak succesvoller door een verbeterd product aan te bieden of een effectievere marketingstrategie te gebruiken. Zo verloor Ford Corporation in de jaren twintig van de vorige eeuw zijn positie als toonaangevende autofabrikant, nadat GM modernere en kwalitatief betere auto's had gelanceerd.

Innovatie en tactische verbetering

Het uiteindelijke succes in het bedrijfsleven wordt niet bepaald door slimme geavanceerde ideeën, maar door professionele en geavanceerde implementatiemethoden. Om de beoogde strategie te vervullen, zijn daarom goede instrumenten nodig - innovatie en kwaliteitsmanagement. Hoe met hen samenwerken?

Ten eerste moet het zoeken naar innovatie worden aangemoedigd. Je moet een organisatie creëren die reageert op elk ongebruikelijk idee dat van buiten komt alsof het van jou komt.

Alle geweldige ideeën lijken in eerste instantie waardeloos. Maar u en uw werknemers moeten alles nieuws opmerken en bedenken hoe u een commercieel succesvol product kunt maken met alle gebreken van het idee (en er zijn geen perfecte ideeën).

Probeer jezelf in de schoenen van de koper te plaatsen: welke problemen kan jouw idee oplossen? Zou u een nieuw product gebruiken? Wat moet er gebeuren om de consument te boeien met een nieuw product? En wees niet bang om te experimenteren en fouten te maken. Thomas Edison moest 9 duizend mislukte pogingen doen voordat hij een gloeilamp creëerde. Zonder de inspanningen van moedige onderzoekers zouden we geen telefoon, fotokopieerapparaat, enz. Gebruiken.

Ten tweede moet je de tactiek om naar de top te gaan voortdurend verbeteren. Beoordeel op welk punt op dit pad u zich vandaag bevindt, bedenk hoe u de beweging stabieler en gerichter kunt maken, bepaal een actieplan, voltooi het, herstel uw nieuwe toestand en herhaal het dan helemaal opnieuw.

Je moet actief communiceren met het team, duidelijk aan iedereen uitleggen wat hun taak is, wat ze moeten kunnen doen en wat het doel is van deze klim naar de top. Ook hier zullen leiderschapsvaardigheden en visie u helpen.

Mentaal op het pad van een geweldig bedrijf, kunt u de eerste echte stap zetten om een ​​leider te worden.