Persoonlijke bedrijfsfilosofie
Missie en waarden
De missie beantwoordt de vraag: "Hoe te slagen in dit bedrijf?" en legt uit volgens welke principes het bedrijf personeel zal selecteren, investeringen zal doen en middelen zal toewijzen.
Waarden bepalen hoe het bedrijf van plan is zijn opgegeven missie te vervullen. Alle medewerkers moeten deelnemen aan de ontwikkeling van waarden. Goed geformuleerde waarden zijn concreet en begrijpelijk. Waarden werken wanneer werknemers worden beloond voor hun naleving en gestraft voor nalatigheid.
Missie en waarden hangen met elkaar samen en moeten worden vervuld, vooral in een crisissituatie - anders zullen werknemers er niet in geloven. Zonder geloof werken ze niet.
Oprechtheid
Wees eerlijk tegen medewerkers en laat ze hun mening geven. Dit zal de organisatie bevrijden van onnodige bureaucratie, de kwaliteit en snelheid van werken verhogen en ook veel goede ideeën opleveren.
Oprechtheid verbetert het reactievermogen. Ideeën worden openlijk besproken, aangevuld en verbeterd, waardoor ze snel kunnen worden geïmplementeerd.
Oprechtheid verlaagt de kosten van vruchteloze vergaderingen.
Hoe oprechtheid te stimuleren:
- Moedig degenen aan die openlijk hun mening geven;
- loof degenen die niet bang zijn om zich tijdens vergaderingen uit te spreken;
- geef een voorbeeld van degenen die oprechtheid tonen;
- geef anderen een voorbeeld en toon gewillig oprechtheid.
Differentiatie
Implementeer een meritocratiesysteem waarin alleen de beste ideeën en experts kunnen doorbreken.
De essentie van differentiatie is het toewijzen van middelen in overeenstemming met de effectiviteit van werknemers en bedrijfsonderdelen.
Het bedrijf onderscheidt drie categorieën werknemers: de hoogste (20% van de meest efficiënte werknemers), de gemiddelde (70% van de aannemers met gemiddelde efficiëntie) en de laagste (10% van de minst efficiënte werknemers).
Identificeer veelbelovend personeel in de tussencategorie en moedig hen aan om hun kennis en vaardigheden te verbeteren. Voor maximale efficiëntie kunt u afscheid nemen van vertegenwoordigers van de lagere categorie werknemers.
Met een differentiatiesysteem heeft iedereen een kans op groei. Goede medewerkers krijgen publieke erkenning en medewerkers uit de tussenliggende categorie streven ernaar hun prestaties te verbeteren en door te stromen naar de hogere categorie.
De meest effectieve manier om een grote groep mensen te managen, is door de beste uit te kiezen en anderen aan te moedigen zich bij deze elite aan te sluiten.
Stemrecht en eigenwaarde
Elke medewerker wil dat zijn stem wordt gehoord. Om alle beschikbare intellectuele bronnen te gebruiken, moeten alle werknemers hun ideeën en suggesties naar voren brengen.
Verlaat de filosofie van "de autoriteiten weten beter" ten gunste van meritocratie, wanneer de meest succesvolle ideeën ongeacht de auteur worden ondersteund. Implementeer de meest veelbelovende ideeën, na naar alles te hebben geluisterd. Uw bedrijf wordt veel productiever.
Bedrijfsbeheer
Leiderschap
De essentie van leiderschap is om anderen te helpen bij persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Acht leiderschapsregels:
- Leiders grijpen elke gelegenheid aan om ondergeschikten iets te leren en hun zelfvertrouwen te versterken. Leiders merken altijd de bekwame acties van arbeiders op, en dit geeft laatstgenoemde vertrouwen in hun capaciteiten.
- Leiders geloven in hun ideeën en brengen ze tot leven. Ze formuleren duidelijk hun doelen en ontwikkelen een beloningssysteem dat hun prestatie stimuleert.
- Leiders stralen enthousiasme en optimisme uit. Ze besmetten anderen met hun geest van buitengewone prestatie.
- Leiders zijn eerlijk en eerlijk tegenover werknemers.Een echte leider zal zich de ideeën van zijn ondergeschikten niet toe-eigenen en ze als de zijne doorgeven.
- Leiders staan klaar om moeilijke beslissingen te nemen op basis van intuïtie en ervaring.
- Leiders weten de juiste vragen te stellen en staan erop ideeën te implementeren. Ze moedigen een gezonde discussie aan en zoeken naar concrete beslissingen en acties.
- Leiders geven een voorbeeld aan ondergeschikten, riskeren en erkennen hun fouten. Uitstekende leiders leren constant iets en beweren niet alles in de wereld te weten.
- Leiders erkennen de prestaties van medewerkers en creëren een sfeer waarin elk teamlid zich een winnaar kan voelen.
Werving
De juiste selectie van personeel bepaalt het succes van al uw inspanningen. Maak een selectie bij het selecteren van personeel en handel in fasen.
Fase 1. Zoek kandidaten met de volgende kwaliteiten:
- eerlijkheid - een persoon is verantwoordelijk voor zijn daden, geeft zijn fouten toe en corrigeert ze;
- intelligentie - de nieuwsgierigheid van de geest en de reikwijdte van praktische kennis van de wereld;
- volwassenheid is het vermogen om mislukkingen en successen rustig en adequaat waar te nemen.
Stage 2. Selecteer degenen die:
- neemt moeilijkheden positief waar en geniet van werk;
- moedigt actie aan, begrijpt de zaken diepgaand en heeft een sterke overredingskracht;
- beslist resoluut en handelt daadkrachtig op het juiste moment;
- voltooit wat tot het einde is begonnen;
- oprecht gepassioneerd over werk.
Fase 3. Zoek voor een leidinggevende functie een persoon:
- zelfverzekerd en klaar om hun overtuigingen te verdedigen;
- in staat om de ontwikkeling van evenementen te zien;
- ernaar streven zichzelf te omringen met waardige en slimme mensen;
- in staat om fouten toe te geven, van fouten te leren en verder te gaan.
Personeelszaken
Om het aangeworven team vakkundig te managen, gunstige omstandigheden creëren voor teamwerk, continue groei in efficiëntie, hoge motivatie behouden en leiderschapsvaardigheden ontwikkelen.
Streef ernaar neerbuigende maar veeleisende HR-professionals te vinden. Geef ze een brede autoriteit. Maak medewerkers van de organisatie duidelijk welke belangrijke rol de personeelsafdeling speelt.
Introduceer een rigoureus, eenvoudig en duidelijk beoordelingssysteem voor medewerkers. Stel doelen en evalueer medewerkers volgens vooraf overeengekomen criteria.
Creëer een effectief beloningssysteem met materiële prikkels, erkenning van verdienste en de mogelijkheid van geavanceerde training. Stimuleer de wens van goede werknemers voor professionele en carrièregroei.
Probeer in het geval van een gespannen relatie met werknemers open en besluitvaardig te handelen - laat hen duidelijk begrijpen welke positie u inneemt en wat u van hen vraagt. Let op de tussenliggende 70% - deze werknemers vormen de ruggengraat van de onderneming. Neem de tijd om hun werk, training en promotie te evalueren.
Ontwikkel een organisatiestructuur met een minimum aan managementniveaus en met duidelijke regels voor verantwoording en toewijzing van verantwoordelijkheden. Verwijder onnodige lagen van de hiërarchie en geef elke werknemer toegang tot het senior management.
Ontslag
Ontslag van mensen is een onaangename maar belangrijke procedure. Besteed het effectief.
Bereid degenen die je wilt schieten van tevoren voor en leg de redenen uit. Minimaliseer de vernedering van de procedure. Zorg ervoor dat de ontslagen persoon het vertrouwen in zichzelf niet verliest en de verandering van baan als een positieve verschuiving in zijn carrière ziet.
Verandering
In het bedrijfsleven moet je voorbereid zijn op een staat van voortdurende verandering. Eventuele wijzigingen zijn economisch verantwoord en hebben een duidelijk doel en doelstellingen. Verander niet wat zo goed werkt.
Promoot degenen die verandering ondersteunen, in verandering geloven en ernaar streven om dit te realiseren. Weg met de tegenstanders van verandering. Het is beter afscheid te nemen van conservatieven dan hun eenwording toe te staan.
Analyseer de crisis in het bedrijfsleven en profiteer ervan.
Crisisbeheersing
Stel je voor dat de problematiek ernstiger is dan het lijkt om de crisis met succes op te lossen. Probeer niets te verbergen. Het is beter om je meteen alles te vertellen dan iemand je met vuil te laten besmeuren.
Bespreek openlijk met het team de oorsprong van het probleem en de methoden om het op te lossen. Breng wijzigingen aan in de organisatie en onthoud dat verliezen in een crisis onvermijdelijk zijn.
Na het overleven van de crisis, leer, gebruik nuttige ideeën en ga verder.
Beheer van concurrentievermogen
Strategie
Een ondernemingsstrategie is een actieplan dat bij benadering wordt herzien en aangepast aan veranderende marktomstandigheden. Om ervoor te zorgen dat de strategie altijd up-to-date is, plant u de bewegingsrichting, werkt u actief aan het vertalen van dit plan naar de praktijk, corrigeert en actualiseert u de cursus regelmatig.
Bepaal bij het ontwikkelen en implementeren van een bedrijfsstrategie het "doorslaggevende idee" van uw bedrijf - een realistische en snelle manier om een duurzaam concurrentievoordeel te behalen - aan de hand van 5 vragen.
- Wie zijn uw concurrenten, wat zijn hun sterke en zwakke punten, hoe worden de aandelen verdeeld?
- Wat hebben uw concurrenten gedurende het jaar gedaan om de marktsituatie te veranderen?
- Welke acties heeft u gedurende het jaar ondernomen om het concurrentievoordeel van uw bedrijf te versterken?
- Welke acties kunnen in de nabije toekomst van concurrenten worden verwacht?
- Wat wordt jouw winnende zet?
Wijs de implementatie van het "beslissende idee" toe aan geschikte medewerkers, geselecteerd in overeenstemming met de specifieke kenmerken van de taken.
Verbeter voortdurend de methoden voor het vertalen van het "beslissende idee". Pas ze aan en gebruik ze effectief in uw bedrijf. Gebruik de best practices van andere ondernemingen en verbeter deze methoden zelf.
Budgettering
Budgetteren in de meeste organisaties kost te veel tijd en energie. Gebruik een alternatieve aanpak die het budgetteringsproces leuk maakt. Twee belangrijke vragen helpen u hierbij:
- Hoe de resultaten van vorig jaar verbeteren? Welke groeimogelijkheden missen we? Hoe gebruik je ze in je voordeel?
- Wat doen onze concurrenten en hoe omzeilen ze? Welke beslissende actie moet worden ondernomen om hun voordelen te verminderen?
Organische groei
De meeste bedrijven openen een nieuwe richting in het bedrijfsleven en investeren weinig middelen in het starten van een bedrijf, praten nauwelijks over een nieuwe onderneming en beperken haar onafhankelijkheid.
Om deze fouten te voorkomen, investeert u solide kapitaal in een nieuw bedrijf en plaatst u gekwalificeerde, gok- en energieke mensen op leidende posities. Praat veel en enthousiast over de betekenis en vooruitzichten van een nieuwe richting. Laat de nieuwe onderneming hun eigen beslissingen nemen. Steun nieuwe leiders. Bekwame medewerkers zullen deze autonomie waarderen, ze zullen verantwoordelijkheid en trots tonen in hun werk.
Fusies
Principes van effectieve fusies en overnames:
- Gelijke bedrijven samenvoegen is onmogelijk. Er is een leider nodig, gevolgd door alle anderen, anders komen beide bedrijven tot stilstand.
- Gebruik de interoperabiliteit van de bedrijfsstrategie niet te veel. De haalbaarheid van een transactie bepaalt culturele conformiteit.
- Doe niet te veel concessies, anders is de transactie voor u onrendabel.
- Stel de integratie niet uit - integratie duurt drie maanden.
- Val het territorium van iemand anders niet binnen en plaats uw eigen managers overal. Zo blokkeer je jezelf de toegang tot nieuwe talenten en ideeën.
- Betaal niet meer dan u ontvangt als gevolg van de fusie. Uw prijs moet gebaseerd zijn op geverifieerde feiten.
- Als uw bedrijf bij de fusie betrokken is, weersta dan geen verandering - zoek de pro's in de nieuwe kansen die het biedt.
Kwaliteit
Elk bedrijf heeft een programma voor kwaliteitsverbetering nodig - een systeem dat de klantenservice verbetert, de kosten verlaagt en professionele leiders opleidt.
Een effectief programma voor kwaliteitsverbetering helpt onnodige kosten en verliezen te verminderen door productontwikkeling en bedrijfsprocessen die tijdig aan de behoeften van de klant zullen voldoen; Om aan hun verwachtingen te voldoen of deze te overtreffen; Detecteer en elimineer systeemafwijkingen die klantervaringen bederven elimineer onaangename verrassingen en onvervulde beloften.
Dit systeem helpt u alles te elimineren dat leidt tot onproductieve kosten of ontevreden klanten.
Carrière opbouwen
De juiste jobkeuze
Vind een baan die leuk zal zijn, niet hard werken. Wijd al je kracht aan wat je kunt doen met interesse en in een team van mensen die prettig voor je zijn.
Als je de mensen met wie je werkt leuk vindt, biedt werk kansen voor persoonlijke en professionele groei, biedt het nuttige ervaring en waardevolle kwalificaties en wordt het gezien als iets zinvols en opwindends, wat betekent dat de functie bij je past.
Het is onmogelijk om van tevoren een carrière te plannen. Maak je klaar voor een 'compromis'-klus, niet perfect, maar met iets nuttigs voor de toekomst. Geef niet op. Wees voorzichtig, geduldig, stop niet met zoeken en de juiste gelegenheid zal zeker opduiken.
Carrière
Doe er alles aan om op het juiste moment op de juiste plaats te zijn en met een indrukwekkende lijst van persoonlijke prestaties. Toon hoge prestaties. Breid op eigen initiatief uw verantwoordelijkheden uit door ambitieuze taken op zich te nemen.
Wijk niet af van de strategie van het bedrijf en dwing uw baas niet om u voor het team te beschermen.
Behandel ondergeschikten met respect en aandacht, probeer ze niet naar de achtergrond te duwen. Omring jezelf met vrienden en supporters. Ondersteun nieuwe projecten en ideeën van uw organisatie.
Zoek hulp bij mentoren en profiteer van hun praktische advies. Deel je kennis, word mentor voor andere medewerkers.
Houd een positieve houding aan. Blijf altijd wakker, verzameld en interessant in communicatie. Laat je niet belemmeren door tijdelijke tegenslagen. Neem ze als een test en een kans om je beste eigenschappen te laten zien.
Betrekkingen met bazen
Val niet ten prooi aan een slechte baas. Kijk naar het probleem en verzoen of corrigeer het of beëindig het. Drie vragen helpen het probleem op te lossen:
- Waarom doet de baas zo? Misschien is hij teleurgesteld in jou als artiest? Probeer dan te voldoen aan alle eisen van de baas.
- Wat zijn de carrièremogelijkheden van een baas? Probeer te voorspellen of je in de nabije toekomst een nieuwe baas krijgt.
- Wat gebeurt er als ik hard werk en mijn onmogelijke baas verdraag?
Bedenk waarom u het leuk vindt om voor dit bedrijf te werken. Wordt werk in een ongemakkelijke omgeving gecompenseerd door hoge lonen, communicatie met vrienden, voldoening uit het proces? Zo niet, dan is het tijd om te vertrekken. Zo ja, concentreer u dan op de voordelen van uw werk en negeer de problemen.
De balans tussen werk en privéleven
Denk na over wat u buiten het werk zou willen bereiken en overweeg uw carrière op de lange termijn.
Wees volledig toegewijd aan het bedrijf dat u momenteel doet. Concentreer u op kantoor op het werk en laat u niet afleiden door externe zaken.
Claims afwijzen buiten het bereik van uw keuze. Houd u strikt aan deze regel, zodat de baas uw positie kent.
Zorg ervoor dat de door u gekozen machtsverdeling tussen werk en privéleven in uw belang is. Probeer niet iedereen te dienen. Ontwikkel een plan dat uw dromen vervult en tijd vrijmaakt voor hobby's - en voer het uit.
Het allerbelangrijkste
Succesvolle leiders beheren hun personeel perfect: evalueer werknemers met behulp van een duidelijk en eerlijk systeem, help hen professioneel te groeien en carrières te creëren, en creëer een sfeer van eerlijke en vertrouwde relaties waarin iedereen gemakkelijk zijn ideeën deelt en ernaar streeft de bedrijfsmethoden te verbeteren. Wees enthousiast over het "infecteren" van werknemers met deze stemming.
Personeelsmanagement
- Zorg voor een vrije uitwisseling van ideeën en meningen.
- Evalueer personeel en geef prioriteit aan werk met personeel.
- Zorgvuldig en selectief personeel selecteren, open en eerlijk handelen bij ontslag.
- Moedig het succes van ondergeschikten aan, geef een persoonlijk voorbeeld en geef niet om uw eigen populariteit.
Strategische planning, bedrijfsontwikkeling, verandering en crisisbeheer
- De missie van de organisatie bepaalt hoe te slagen en waarden zijn de manier om dit te bereiken.
- Om een strategie te ontwikkelen, een winnende zet te vinden, de juiste mensen en de juiste methoden te vinden.
- Vergeet krappe jaarbudgetten: financiële planning moet flexibel en uitdagend zijn.
- Wees enthousiast over de nieuwe inspanningen van uw bedrijf, maar wees voorzichtig bij het samenvoegen.
- Breng indien nodig echte hervormers aan het werk en zoek onverzoenlijke conservatieven uit.
- Crises zijn onvermijdelijk. Ga altijd uit van het ergste en leer ervan.
Succesvolle carriere
- Probeer verschillende werken totdat je iets heel interessants vindt.
- Om door de gelederen te gaan, fantastische resultaten laten zien en geen problemen veroorzaken voor je baas.